Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Responsable: EcomLife Limited
Número de registro de empresa: 80492849
BRN / Business Registration Number: 80492849-000-05-26-9
Dirección: RM 06, 26TH FLOOR, WORKING VIEW COMMERCIAL BUILDING, 21 YIU WAH STREET, CAUSEWAY BAY, HONG KONG
Correo electrónico: dvecom2@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono
  • Datos de pago: gestionados a través de plataformas seguras
  • Datos de navegación: IP, dispositivo, comportamiento web
  • Otros datos facilitados voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y compras
  • Atención al cliente
  • Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento)
  • Mejora de servicios y experiencia
  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de contrato
  • Consentimiento del usuario
  • Obligaciones legales
  • Interés legítimo

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual
  • Durante los plazos legales exigidos (ej. obligaciones fiscales hasta 4 años)
  • Para fines comerciales, hasta que el usuario retire su consentimiento

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios (pagos, logística, hosting)
  • Plataformas tecnológicas necesarias para el funcionamiento del negocio

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos:
📩 hola@aureva.es

El usuario deberá adjuntar copia de un documento identificativo.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad de los datos

Aureva aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Aureva se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos.

11. Contacto

📩 hola@aureva.es